faq Dinheiro de Volta

O que é a campanha Aniversário Clube Condor com Dinheiro de Volta?

É uma campanha para comemorar o aniversário de 3 anos do Clube Condor, o nosso programa de vantagens e benefícios. O Aniversário Clube Condor com Dinheiro de Volta oferece descontos e créditos (“Dinheiro de Volta/cashback”) para você usar na sua próxima compra, no Condor, de produtos do mesmo fornecedor* que geraram o crédito.

*Somente a compra de produtos dos fornecedores abaixo originarão créditos para serem gastos na compra de todos os produtos das lojas Condor:

SAMSUNG ELETRONICA DA AMAZONIA.

LG ELECTRONICS DO BRASIL LTDA.

ARTHI COMERCIAL LTDA

DELO INDUSTRIA E COMERCIO LTDA

DICARLO MOVEIS E ACESS.P/CASA E LOJAS LTDA,

ISPL-INDUSTRIA.

SULAMERICANA DE PRODUTOS DE LIMPEZA LTDA.

KELCO INDUSTRIAL PRODUTOS ANIMAIS LTDA.

MARTIPLAST IND.COM.DE PLASTICOS LTDA.

MILLENIUM UTILIDADES DOMESTICAS LTDA.

PROMAX PROD.MAXIMOS S/A IND.

SANREMO S/A.

SOBRAL INVICTA S/A PROD.TERM.

Quem pode participar?

Podem participar somente os clientes cadastrados no Clube Condor que sejam maiores de 18 anos e residentes/domiciliados em território nacional.

Posso me tornar um Cliente Clube Condor durante a campanha?

Sim. Se você ainda não é Cliente Clube Condor e quer participar da nossa campanha Aniversário Clube Condor com Dinheiro de Volta, basta realizar o seu cadastro completo pelo site www.clubecondor.com, pelos totens disponíveis em toda as lojas Condor ou pelo aplicativo do Clube Condor, disponível para Android ou IOS.

Feito isso, você já faz parte do Clube Condor e pode começar a aproveitar esta campanha e todas as nossas outras vantagens!

Como funciona a mecânica da campanha?

No período de 10/08/2020 a 30/06/2021, você compra produtos selecionados da campanha, destacados nas gôndolas das lojas com a informação “Dinheiro de Volta”, e recebe um crédito, no seu CPF de Cliente Clube Condor, para utilizar na sua próxima compra, no Condor, de produtos do mesmo fornecedor*.

*Consultar exceções no regulamento do site ou na resposta da pergunta: O que é a campanha Aniversário Clube Condor com Dinheiro de Volta?

Como faço para receber parte do meu “Dinheiro de Volta”?

O crédito é gerado a partir da sua compra em nossas lojas físicas e delivery, desde que constem produtos da campanha em vigor e que você forneça o seu CPF de Cliente Clube Condor no ato de pagamento da compra.

Ao comprar pelo delivery, Condor em Casa, eu também recebo parte do meu “Dinheiro de Volta”?

Sim. As ofertas exclusivas do Aniversário Clube Condor com Dinheiro de Volta também são válidas para compras em nosso delivery, exceto packs. Após 24h da compra, o seu crédito estará disponível, porém poderá ser utilizado somente para compras em nossas lojas físicas de produtos do mesmo fornecedor

Onde consigo ver os meus créditos?

Você pode consultar o saldo dos seus créditos por fornecedor e extrato da campanha no aplicativo do Clube Condor ou pelo site www.clubecondor.com

Quando recebo o meu “Dinheiro de Volta”?

Você receberá o valor do seu crédito no cupom fiscal, transformado em “Dinheiro de Volta”, a partir de 24 horas da data da compra. Só após esse período de 24h você poderá usar o seu “Dinheiro de Volta” para comprar produtos do mesmo fornecedor que originou o crédito.

Se o produto que me rendeu “Dinheiro de Volta” sair da promoção, eu perco meu crédito?

A retirada de itens de produtos participantes da promoção, após o lançamento do crédito, não gerará a perda dos créditos.

O meu “Dinheiro de Volta” pode expirar?

Os créditos do “Dinheiro de Volta” expirarão no dia 30 de junho de 2021.

Posso transferir o meu “Dinheiro de Volta” para outras pessoas?

O seu “Dinheiro de Volta” é pessoal e intransferível, ou seja, você não poderá repassar os seus créditos ou cedê-los para terceiros, mesmo que sejam participantes do Clube Condor.

O que acontece se eu cancelar, devolver ou trocar um produto que rendeu “Dinheiro de Volta”?

O crédito do “Dinheiro de Volta” será anulado.

Consulte o regulamento do Aniversário Clube Condor com Dinheiro de Volta emRegulamento